Sebuah video viral di media sosial memperlihatkan dugaan tindakan kekerasan yang dilakukan oleh seorang anggota DPRD Sumut terhadap seorang pramugari Wings Air. Kejadian ini terjadi di dalam pesawat sebelum keberangkatan.
Kronologi Kejadian di Pesawat Wings Air
Insiden tersebut terjadi pada penerbangan IW-1267 rute Gunungsitoli (GNS) menuju Medan Kualanamu (KNO) pada 13 April 2025.
Seorang penumpang, MZ, yang duduk di kursi 19F, membawa koper berlabel bagasi tercatat ke dalam kabin pesawat. Hal ini melanggar prosedur keselamatan dan standar operasional maskapai.
Penumpang Menolak Instruksi Pramugari
Pramugari meminta MZ untuk memasukkan koper tersebut ke bagasi kargo. Namun, MZ menolak dan bersikap tidak kooperatif.
Ia bahkan berupaya melepas label bagasi dan tidak mengindahkan arahan pramugari meskipun telah dijelaskan secara persuasif.
Tindakan Fisik dan Eskalasi Konflik
Saat pramugari mencoba mendekati MZ kembali, penumpang tersebut melakukan tindakan fisik berupa dorongan dan mencekik leher pramugari.
Akibat tindakan kekerasan tersebut, MZ langsung diturunkan dari pesawat dan kasusnya ditangani lebih lanjut.
Tanggapan Resmi Wings Air
Pihak Wings Air, melalui Corporate Communications Strategic Danang Mandala Prihantoro, telah memberikan pernyataan resmi terkait insiden ini.
Maskapai tersebut menegaskan komitmennya untuk melindungi awak pesawat dan menciptakan lingkungan penerbangan yang aman dan profesional.
Langkah Hukum yang Ditempuh Wings Air
Sebagai bentuk perlindungan terhadap awak pesawatnya, Wings Air menyatakan sedang mengambil langkah hukum terkait insiden ini.
Keselamatan, keamanan, dan kenyamanan penumpang dan awak pesawat merupakan prioritas utama bagi maskapai Wings Air.
Dampak dan Analisis Insiden
Kejadian ini telah menyita perhatian publik dan menimbulkan kekhawatiran tentang keamanan penerbangan.
Insiden ini menjadi sorotan karena melibatkan anggota DPRD Sumut dan menunjukan pentingnya penegakan aturan dalam penerbangan.
Semoga kasus ini dapat menjadi pembelajaran bagi semua pihak untuk menghormati peraturan dan menciptakan lingkungan penerbangan yang lebih aman dan nyaman.
Tindakan tegas dari pihak berwenang diharapkan dapat memberikan efek jera dan mencegah kejadian serupa di masa mendatang. Proses hukum yang sedang berjalan diharapkan dapat mengungkap seluruh fakta dan memberikan keadilan bagi korban.
