Mencari suku cadang asli untuk truk tua seringkali menjadi kendala bagi para pemiliknya. Harga suku cadang original umumnya mahal, mendorong banyak pemilik untuk mencari alternatif di bengkel tidak resmi dengan kualitas yang tidak terjamin.
Memahami permasalahan ini, PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) meluncurkan TruckParts by Mercedes-Benz Truck. Inisiatif ini memberikan solusi bagi para pemilik truk Mercedes-Benz Actros dan Arocs keluaran lama.
TruckParts menawarkan suku cadang asli dengan harga yang lebih terjangkau dibandingkan dengan harga suku cadang original pada umumnya. Kualitasnya tetap terjaga, teruji, dan sesuai standar Mercedes-Benz, memastikan performa kendaraan tetap optimal.
Head of Customer Service and Parts (CSP) Commercial DCVI, Faustina, menjelaskan bahwa program TruckParts dirancang untuk pelanggan setia yang ingin mempertahankan kendaraan Mercedes-Benz mereka dengan biaya yang lebih efisien. Hal ini merupakan komitmen DCVI untuk memberikan layanan purna jual terbaik.
Faustina menekankan bahwa semua suku cadang TruckParts telah melalui pengujian dan memenuhi standar kualitas Mercedes-Benz. Keunggulan ini membedakan TruckParts dari produk aftermarket yang banyak beredar di pasaran, sehingga kualitas dan keandalannya lebih terjamin.
Keunggulan TruckParts by Mercedes-Benz Truck
TruckParts hadir sebagai jawaban bagi pemilik truk Actros dan Arocs yang telah digunakan lebih dari lima tahun. Dengan TruckParts, mereka dapat mempertahankan performa kendaraan tanpa harus mengorbankan kualitas dengan beralih ke produk alternatif yang tidak resmi.
Program ini mencakup berbagai kategori suku cadang, meliputi suku cadang yang mudah aus (Wear and Tear Parts), suku cadang untuk perawatan berkala (Maintenance Parts), dan suku cadang untuk perbaikan akibat benturan (Collision Parts).
Kategori Suku Cadang TruckParts:
Dengan tersedianya TruckParts di jaringan diler resmi Mercedes-Benz, pelanggan juga tetap mendapatkan layanan purna jual yang terjamin kualitasnya. Ini memberikan rasa aman dan nyaman bagi para pengguna truk Mercedes-Benz Actros dan Arocs.
Program TruckParts ini menunjukkan komitmen DCVI dalam memberikan solusi yang komprehensif bagi para pelanggannya. Selain menyediakan suku cadang berkualitas dengan harga kompetitif, DCVI juga menjamin layanan purna jual yang profesional dan terpercaya.
Dengan demikian, para pemilik truk Mercedes-Benz Actros dan Arocs kini memiliki pilihan yang lebih bijak dalam merawat kendaraannya. Mereka dapat mempertahankan kualitas dan performa kendaraan tanpa perlu mengeluarkan biaya yang terlalu mahal, sekaligus terhindar dari risiko penggunaan suku cadang tidak asli.
Kehadiran TruckParts diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperkuat kepercayaan mereka terhadap merek Mercedes-Benz. Ini juga merupakan langkah strategis DCVI dalam mempertahankan pangsa pasar dan memperkuat posisinya di industri otomotif Indonesia.
