Citroen Indonesia menawarkan solusi inovatif untuk mengatasi kekhawatiran konsumen terkait baterai mobil listrik E-C3. Setiap pembelian E-C3 disertai dengan baterai tambahan sebagai bentuk jaminan kualitas dan masa pakai jangka panjang.
Garansi baterai E-C3 sendiri mencapai 7 tahun atau 140.000 kilometer, mana yang tercapai lebih dulu. Hal ini memberikan rasa aman bagi konsumen karena Citroen menanggung penggantian baterai selama periode tersebut.
Ferdinan Hendra, Sales and Marketing Division Head Citroen Indonesia, menjelaskan bahwa kekhawatiran akan kerusakan baterai dan biaya penggantiannya merupakan hal yang umum di antara pembeli mobil listrik. Inilah yang mendorong Citroen untuk menawarkan program ekstra baterai ini.
Program ekstra baterai ini bersifat fleksibel. Konsumen yang membutuhkan baterai pengganti setelah garansi utama berakhir akan mendapatkannya. Sementara konsumen yang tidak membutuhkannya dapat memilih untuk menerima diskon sebagai gantinya.
Keuntungan dari program ini adalah konsumen mendapatkan jaminan baterai baru dengan performa yang sama seperti baterai awal. Kapasitas dan jarak tempuhnya tetap terjaga, menghilangkan kekhawatiran akan penurunan performa baterai seiring waktu.
Citroen menegaskan komitmennya dalam memberikan solusi terbaik bagi konsumen. Bahkan jika konsumen ingin mengganti baterai yang sudah berkurang kapasitasnya sebelum masa garansi habis, perusahaan tetap memberikan opsi penggantian.
Dengan harga sekitar Rp 190 jutaan, E-C3 menawarkan spesifikasi yang menarik. SUV listrik ini dilengkapi baterai 29,2 kWh yang mampu menempuh jarak hingga 320 kilometer. Kombinasi harga, spesifikasi, dan program garansi baterai ekstra menjadikan E-C3 sebagai pilihan yang menarik di pasar mobil listrik Indonesia.
Strategi Citroen ini patut diapresiasi. Dengan memberikan jaminan baterai pengganti, Citroen berhasil mengurangi risiko dan kekhawatiran konsumen terhadap investasi besar dalam pembelian mobil listrik. Langkah ini menunjukkan komitmen Citroen dalam membangun kepercayaan konsumen dan mendorong adopsi mobil listrik di Indonesia.
Selain program ekstra baterai, Citroen juga berencana merakit mobil listrik lainnya secara lokal di Indonesia. Hal ini menunjukkan komitmen jangka panjang perusahaan dalam pasar otomotif Indonesia, khususnya di segmen kendaraan listrik.
Program ini tidak hanya sekadar strategi penjualan, melainkan juga mencerminkan upaya Citroen untuk membangun ekosistem yang berkelanjutan di industri kendaraan listrik. Dengan menyediakan solusi purna jual yang komprehensif, Citroen berharap dapat menarik minat lebih banyak konsumen untuk beralih ke kendaraan listrik.
Secara keseluruhan, inisiatif Citroen ini patut menjadi contoh bagi pabrikan mobil listrik lainnya. Memberikan jaminan yang memadai kepada konsumen merupakan kunci keberhasilan dalam mendorong adopsi teknologi baru seperti kendaraan listrik.
