Penipuan online yang mengatasnamakan Shopee marak terjadi. Kementerian Komunikasi dan Informatika mencatat 405.000 laporan penipuan transaksi online dari 2017 hingga 2024.
Modus Penipuan Online Berkedok Shopee
Para penipu memanfaatkan nama besar Shopee untuk meyakinkan korban. Mereka menggunakan beragam modus, dari mengaku sebagai CS hingga menawarkan pekerjaan palsu.
Menyamar sebagai Customer Service atau Affiliate Shopee
Penipu kerap menghubungi calon korban lewat telepon atau pesan singkat. Mereka mengaku sebagai tim Shopee, menawarkan bantuan atas kendala akun, atau mengiming-imingi undian.
Tujuannya untuk mendapatkan kode OTP, data pribadi, atau membujuk korban mengajukan PayLater/pinjaman. Jangan pernah memberikan informasi sensitif kepada pihak yang tidak dikenal.
Mengiming-imingi Komisi atau Pekerjaan Part-time
Program Shopee Affiliate disalahgunakan untuk menipu. Penipu menawarkan misi atau pekerjaan paruh waktu dengan janji komisi besar.
Korban diminta melakukan tugas seperti memberikan like, menulis ulasan, atau mentransfer uang. Setelah tugas selesai, komisi yang dijanjikan tak kunjung diberikan.
Pengiriman Link atau Data Palsu
Penipu mengirimkan tautan atau data yang mengatasnamakan pesanan Shopee. Tautan ini dirancang untuk meretas akun korban dan mencuri informasi penting, termasuk PIN.
Jangan pernah mengklik tautan atau membuka file dari pengirim yang tidak dikenal. Selalu verifikasi informasi melalui kanal resmi Shopee.
Penipuan Lowongan Kerja Palsu
Penipu mengaku sebagai tim HRD Shopee dan menawarkan lowongan pekerjaan. Mereka meminta sejumlah uang sebagai syarat agar korban lolos wawancara dan diterima bekerja.
Seringkali, penipu membuat surat palsu lengkap dengan cap Shopee. Waspadalah terhadap tawaran pekerjaan yang meminta pembayaran di muka.
Penipuan Transaksi Virtual Account (VA)
Penipu menagih pembayaran melalui virtual account (VA). Nomor VA tersebut sebenarnya milik penipu, dan setelah pembayaran dilakukan, pesanan dibatalkan.
Dana refund akan masuk ke rekening penipu. Selalu verifikasi informasi dan nominal pembayaran sebelum melakukan transaksi VA.
Tips Aman Bertransaksi di Shopee
Untuk menghindari penipuan, terapkan prinsip 3C: Cek Pengirim, Cek Fakta, dan Cari Tahu Modusnya. Selalu periksa keaslian informasi dari sumber resmi.
Hanya gunakan saluran resmi Shopee untuk komunikasi, seperti WhatsApp bisnis terverifikasi, media sosial resmi, dan nomor Customer Service 1500702. Manfaatkan fitur “Cek Fakta” di aplikasi Shopee.
Kesimpulan
Tingkat penipuan online yang mengatasnamakan perusahaan besar, termasuk Shopee, sangat tinggi. Dengan memahami modus penipuan dan menerapkan langkah-langkah pencegahan, Anda dapat melindungi diri dari kejahatan siber. Tetap waspada dan selalu verifikasi informasi sebelum bertindak.
