PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI memastikan kesiapan layanan digitalnya menjelang libur Lebaran 2025. Layanan ini dirancang untuk mendukung kelancaran transaksi masyarakat di seluruh Indonesia.
Layanan e-Channel BRI Siap Hadapi Lonjakan Transaksi Lebaran
Direktur Retail Funding & Distribution BRI, Andrijanto, menegaskan kesiapan layanan *e-channel* BRI. Langkah ini merupakan strategi untuk memastikan kelancaran transaksi selama periode mudik dan Lebaran yang biasanya mengalami lonjakan signifikan.
BRI memastikan seluruh sistem berjalan optimal. Tujuannya adalah agar masyarakat dapat bertransaksi dengan aman dan nyaman di mana pun berada, kapan pun dibutuhkan.
Infrastruktur BRI yang Memadai untuk Menunjang Transaksi Lebaran
Hingga Desember 2024, BRI telah menerbitkan lebih dari 4,1 juta QRIS BRI dan mengoperasikan lebih dari 330 ribu unit Electronic Data Capture (EDC). Kesiapan infrastruktur ini menjamin kemudahan transaksi bagi masyarakat.
Lebih dari 10 ribu unit ATM dan 9 ribu unit Cash Recycling Machine (CRM) tersebar di seluruh Indonesia. Hal ini memastikan aksesibilitas layanan perbankan bagi masyarakat selama libur Lebaran.
Jaringan AgenBRILink BRI juga sangat luas. Dengan lebih dari 1,06 juta agen yang menjangkau lebih dari 67 ribu desa (80% total desa di Indonesia), akses keuangan menjadi semakin mudah.
Andrijanto menekankan komitmen BRI dalam mendukung transaksi digital. Optimalisasi *e-channel* bukan hanya untuk Lebaran, tetapi juga bagian dari strategi jangka panjang BRI.
BRI terus meningkatkan infrastruktur digitalnya. Hal ini untuk memastikan layanan prima dan berkelanjutan, serta mendukung inklusi keuangan di Indonesia.
BRI juga memastikan keandalan layanan melalui pemantauan sistem yang ketat. Penguatan keamanan transaksi dan layanan pengaduan yang responsif juga menjadi prioritas.
Dengan berbagai persiapan tersebut, BRI optimis dapat memenuhi kebutuhan transaksi masyarakat. Hal ini sekaligus menegaskan peran BRI dalam mendorong pertumbuhan transaksi digital dan memperluas inklusi keuangan di Indonesia.
Nasabah dapat menghubungi Contact BRI di 1500017 atau asisten virtual SABRINA via WhatsApp di 0812 1214 017 untuk pengaduan. Kehadiran layanan *customer service* yang responsif ini semakin menunjang kenyamanan transaksi nasabah. BRI berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh nasabahnya selama periode Lebaran dan seterusnya.
